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クリックポストの追跡番号が反映されない!引受のままなのは何故?

   

クリックポストの追跡に悩む 剛士 さん

昨日、クリックポストの荷物をポストに投函したけど、今日になってもまだ追跡ページに反映されてない!

もしかして配達されてないとか!?それとも郵便事故!?

相手のあることだし・・とっても不安!(*´з`)

 

この記事では、クリックポストの追跡番号が反映されない理由と、引受のまま進まない理由

早く反映させるためのコツをお届けします。

追跡番号がなかなか反映されなくて心配なあなた、必見です( *´艸`)

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クリックポストの追跡番号が反映されないのは何故?

164円という低価で、かつ追跡機能がついているとあって、オークションなどの発送に利用されることも多いクリックポストですが、

その肝心の追跡番号がなかなか反映されない

というお悩みを抱えている人が結構多いんですね。

 

ちゃんと送れてないのかな??

何か出し方が悪かった??

まさか戻ってくる?

相手もあることですし、心配になってしまいますよね((+_+))

 

クリックポストの追跡番号が反映されない理由として、

・まだバーコードが入力されていない
・バーコードの入力漏れで発送されている

こういったことが考えられます。

 

まだバーコードが入力されていない

クリックポストの追跡番号が反映されるのは、

郵便局の担当職員が、荷物についているバーコードをピッと読み取った時です。

 

なので、ポストに投函している場合、時間差があるんですね。

その日の回収に間に合っていないのなら、次の日の昼から夕方になります。

 

いやいや、窓口に出したし!って場合でも、

局によっては、まとめて後で入力するというところもあるので、反映が遅かったりするんです。

 

バーコードの入力漏れで発送されている

先ほども書きましたが、バーコードの読み取りは担当職員が手作業で入力しているので、

入力漏れというのが稀にあります。

 

郵便ポストに出している場合、クリックポストだと気づかずにそのまま配送されたり・・

窓口に出せば、確率は減りますが、

大量差出の場合、手が空いた時に後からデータ入力することがあるので、その時に入力漏れがあったり・・

 

で、こういう入力漏れの場合は一体どうなるのかというと、

追跡番号が反映されていないけど、配送はされているので、

「引受」を通り越して、いきなり「到着」からデータが出たりします。

 

その他、ラベルのバーコードが読めない、規格外などの理由で返送されているので、追跡番号が反映されていないという場合もあります。

 

いずれにしても、

クリックポストの追跡番号の反映には時間がかかる

ということを頭に置いて、2~3日は気長に待ってみる必要がありそうです。

 

これを過ぎてもまだ反映されていないようなら、郵便局に問い合わせてみましょう(・ω・)ノ

 

 

「やっと追跡番号が反映されたよ~これで一安心」

と、思ったのもつかの間、この追跡番号の反映が完了してもまだまだ心配の種はつきません( ゚Д゚)

 

第一関門である追跡番号の登録が完了すると「引受」という状態になりますが、

この引受の状態からいっこうに進む気配がない!

と、心配になる方も多いんですね。

 

クリックポストの追跡が引受のままなのは何故?

まず、クリックポストの追跡ですが、

・引受
・到着
・お届け済み

この3か所のチェックしかありません。

 

クリックポストの追跡機能は、細かくないので、「今ここにあります!」っていう途中経過はわからないようになっています。

なので、引受の次は、配達する先の郵便局に着いた時。

 

と、言ってもまた担当職員のピっという作業が必要なので、リアルタイムではありませんね。

 

クリックポストの配達日数は、通常は翌日、または翌々日とされていますが、

郵便やゆうパックとは基準が違うため、配達日数に時間がかかる場合があります。

 

 

引受になっているのであれば、返送されることもないので、現在は配達中のはずです。

ちょっと配達に時間がかかってるのかも・・

と思って、もう少し待ってみてください(*´ω`*)


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クリックポストの追跡を早く反映させるコツは?

・郵便ポストの回収時間との差
・後からまとめて入力する場合の差

こういった理由で反映に時間がかかるのは、こちらとしてはどうしようもないのですが、

人為的ミスで反映されていない

この場合は、送る側がちょっと工夫をしてあげることで防ぐことができますよ!

 

それはですね、


ラベルをカラー印刷すること

です。

 

ラベルって、勿体ないし、結構白黒で印刷している人も多いのです。

そんな中、カラーで印刷してあれば、ぱっと目を引きますよね?

 

「私、クリックポストですよ~!」とアピールすることで、見逃しを防ごうというわけ。

 

大量に使う場合は、勿体ないかもしれませんが、

この商品は!って時にはカラーで印刷してアピールしてみて下さい(*’▽’)

 

最後に

クリックポストの追跡システムは、反映が遅いし、あまり評判が良くないようですが、

きちんと反映されている人も実際にはいるのですよね。

 

ですが、サービス開始から半年たっても、本局の人ですら、クリックポストって何?なんていう状況だったみたいですし、

担当の郵便局員さんとか、郵便局による部分も大きいと思いますので、

2~3日待っても反映されていないようなら、

・近くの郵便局窓口

もしくは、

・お客様サービス相談センター(0120-2328-86、携帯→0570-046-666)

に問い合わせて見た方が良さそうです(*´з`)

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